Bu sayfa, FLEX TURİZM TİCARET VE SEYAHAT ANONİM ŞİRKETİ ("Flex Travel") tarafından sunulan FlexTour Mobil uygulamasındaki hesabınızı ve ilişkili verilerinizi nasıl silebileceğinizi açıklar.
FlexTour Mobil uygulamasını açın ve giriş yapın.
Alt menüden Hesabım sekmesine dokunun.
Hesabımı sil satırına dokunun.
Açılan ekranda silinecek ve saklanacak verileri okuyun, şifrenizi girin ve silme işlemini onaylayın.
Hesabınız anında silinir ve oturumunuz kapatılır. Bu işlem geri alınamaz.
Uygulamayı silmiş veya şifrenizi unutmuş olsanız da talepte bulunabilirsiniz. info@flextravel.com.tr adresine, mümkünse sistemde kayıtlı e-posta adresinizden, "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin ve şu bilgileri ekleyin:
Ad ve soyad,
Kullanıcı adı (biliyorsanız),
Hesaba kayıtlı cep telefonu numarası.
Kimliğinizi doğrulamak için kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçebiliriz. Talebiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde tamamlanır ve size e-posta ile bilgi verilir.
| Silinen veriler | Saklanan veriler ve süresi |
| Giriş hesabı ve tüm açık oturumlar; kullanıcı adı, şifre, telefon numarası, e-posta adresi; bildirim kimlikleri; SMS doğrulama ve şifre sıfırlama kayıtları; dil, görünüm ve tablo tercihleri; çevrimiçi durum bilgisi. | Masraf, avans, kasa, döviz ve satış kayıtları ile bunlara ait fiş/belge görüntüleri, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (m. 82) ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (m. 253) uyarınca ilgili yılın sonundan itibaren 10 yıl saklanır. Bu kayıtlar yalnızca ad ve soyadınızla ilişkili kalır, hesabınız tekrar kullanılamaz. Süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir. |
Silinen veriler, şifreli yedeklerden en geç 35 gün içinde (günlük yedekler 7 gün, haftalık yedekler 4 hafta) kendiliğinden kalkar.
Hesabınızı korurken e-posta adresiniz veya kayıtlı telefon dışındaki iletişim bilgileriniz gibi belirli verilerin silinmesini isterseniz info@flextravel.com.tr adresine "Veri Silme Talebi" konulu e-posta gönderebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan mali kayıtlar bu yolla silinemez.
info@flextravel.com.tr · +90 212 231 67 70 · Gizlilik Politikası: https://flextravel.com.tr/gizlilik-politikasi